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“爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單,品質打造品牌,服務留住客戶。”為提高企業競爭力,擴大企業知名度,建立產品良好的口碑,樹立企業良好的形象。我們本著“一切追求高品質、以用戶滿意為宗旨”的精神,嚴格按合同要求及產品技術規范為用戶提供誠信服務,滿足用戶的個性需求。以“專業、誠信、質優”為原則,向用戶鄭重承諾。
 
售前服務
 
一、產品質量承諾
 
1. 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2. 對產品性能的檢測,我們對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后安裝。
 
二、 產品價格承諾
 
1. 為了保證產品的高可靠性和先進性,材料選取均精挑細選。
2. 在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠的為客戶提供最優最低的價格。
 
三、 交貨期承諾
 
1. 產品交貨期按客戶要求執行,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可根據生產情況特別組織生產、安裝,力爭滿足客戶需求。
 
售后服務
 
一、售后服務流程
 
客戶(接收消費者服務需求)——業務跟單(填寫售后表格并收據有關證據)——售后專員(分析投訴情況并給予處理意見)——質檢部經理(鑒定質量問題并劃分責任部門)——售后專員(回復客戶最終結果)
 
 
二、售后服務時間
 
接到服務需求后4個小時內由售后專員根據情況給予客戶回復處理意見。
24小時待機服務電話:15145158678。
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